Правила надання інформації про компанію та товари

Понад усе компанія Agrostory цінує безпеку своїх клієнтів і відвідувачів свого сайту. Ми зберігаємо всі дані, введені вами під час відвідування нашого сайту. Ви можете бути впевнені в тому, що ця інформація не буде використана у злочинних цілях, а також не буде передаватися третім особам, за винятком ряду випадків, обумовлених у цьому документі. 

Це положення було розроблене для того, щоб розповісти нашим клієнтам: 

• які особисті дані від них будуть потрібні; 
• де і в яких випадках ця інформація може бути використана нашою компанією;
• які способи захисту даних ми застосовуємо;
• хто має доступ до вашої особистої інформації. 

Ми можемо отримати ваші особисті дані, а також інформацію про всіх відвідувачів нашого сайту у три способи: логування на веб-сервері, у файлах cookies, а також безпосередньо від користувача.

Логування на веб-сервері 

Коли користувач відвідує сайт Agrostory.com, сервер може збирати про нього ту чи іншу інформацію з метою подальшого аналізу відвідуваності певних сторінок. Для аналізу можуть використовуватися: 

• IP-адреса вашого комп'ютера; 
• ваше місцеперебування (регіон або країна); 
• тип браузера або комп'ютера, яким ви користуєтеся;
• найменування вашого інтернет-провайдера; 
• дата і час відвідування;
• сторінка, з якої ви потрапили на наш сайт; 
• кількість переглянутих вами посилань на нашому сайті; 
• переглянуті вами сторінки на нашому сайті.

Cookies 

Щоб зробити вашу роботу з сайтом максимально комфортною, ми зберігаємо ваші налаштування й авторизацію в cookies. Ви можете самостійно очистити cookies за допомогою інструментів свого браузера, однак це обмежить функціональність нашого сайту. 

В яких випадках можуть знадобитися особисті дані користувача?

Реєстрація на нашому сайті необхідна для того, щоб: 

• купити ті чи інші послуги; 
• зв'язатися зі службою підтримки; 
• отримати персоналізоване наповнення сайту; 
• створювати та редагувати повідомлення в блозі або на форумі; 
• розміщувати оголошення. 

У процесі реєстрації користувачеві необхідно вказати ті чи інші особисті дані. 

Для відстеження несанкціонованого доступу до особистих даних користувачів і до матеріалів сайту ми можемо використовувати спеціальні програми. Вони також можуть збирати особисті дані користувачів. 

Особиста інформація може знадобитися для надання нашим клієнтам необхідних відомостей і технічної підтримки. Зокрема, наша компанія може використовувати ваші особисті дані (e-mail, дані системи та суть проблеми) для того, щоб усунути несправність у режимі реального часу. Якщо ви надаєте перевагу електронній формі спілкування (через електронну пошту, онлайн-чат, систему онлайн-підтримки), ми можемо зберегти копію електронного листування. Ця інформація є конфіденційною. 

Для чого використовується особиста інформація? 

Особиста інформація користувача може використовуватися компанією Agrostory для повідомлення про зміни в умовах надання послуг, а також для інформування про стан поточного рахунку користувача. Крім того, ці відомості можуть використовуватися для повідомлення наших клієнтів про нові послуги, продукти, а також про спеціальні пропозиції та акції. Клієнт має право відмовитися від розсилки на стадії реєстрації або після неї. Після відмови користувача компанія видаляє його особисті дані з бази електронних адрес для розсилки. Однак слід пам'ятати, що повністю видалити всю інформацію неможливо, оскільки вона зберігається у звітах і на резервних копіях. 

Як забезпечується конфіденційність особистих даних? 

Для забезпечення конфіденційності інформації компанія Agrostory використовує тільки найдосконаліші технічні засоби. Що стосується електронних повідомлень, то захищаються тільки ті з них, які передаються з безпечного з'єднання. Саме тому ми просимо своїх клієнтів не відправляти конфіденційну інформацію (паролі, фінансові відомості та інше) через незахищені з'єднання. 

Доступ до особистих даних клієнта може бути відкритий третім особам тільки в разі:

• якщо третьою особою виступає філія або партнер компанії Agrostory; 
• якщо це пов'язане з передачею активів компанії; 
• якщо цього вимагає закон або рішення суду. 

Посилання на інші сайти: будьте обережні! 

На нашому сайті розміщені посилання на інтернет-ресурси, які жодним чином не пов'язані з діяльністю компанії Agrostory. Наша компанія не несе відповідальності за зміст цих посилань і радить користувачам бути обережними, відвідуючи їх. 

Компанія Agrostory має право змінювати цей документ на свій розсуд. Зміни набирають чинності після оголошення про них на нашому сайті. 

Якщо в ході вивчення цього положення у вас виникли будь-які питання або коментарі, будь ласка, надішліть їх на нашу електронну адресу: agrostory@ukr.net.